崗位職責
1、執行商場接待服務規范，跟進各項服務項目物料及設備需求，確保服務項目的有效實施；
2、負責檢查商場內外環境衛生，發現問題及時反饋；
3、搜集、整理商品及促銷活動信息，根據現場需要，以營造舒適的購物環境為目的；
4、為顧客提供促銷信息、尋人啟示、失物認領等廣播服務，要求廣播準確及時；
5、負責廣播設備、設施的維護和保養；
6、對廣播的效果進行滿意度調查并撰寫報告；
7、負責各類禮品的派發及登記，收集并反饋顧客的意見及建議。
崗位要求
1、教育背景：高中或中專及以上學歷；
2、任職能力要求：
（1）形象佳，普通話標準，聲音和微笑甜美，具有良好的語言表達及溝通能力；
（2）掌握一定的商業技能知識（如數字的大寫、計量單位的換算等）；
（3）具備一定的寫作能力，能獨立擬定廣播稿；
（4）工作積極熱情，有較高的責任感和嚴謹的工作態度，具備較好的團隊合作精神和獨立解決問題的能力。
聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！